Diese Fehlermeldung bedeutet, dass die GPSR-Angaben zur Produktsicherheit nicht korrekt an
OTTO übermittelt werden. Die Ursache liegt in einem oder mehreren der folgenden drei
Pflichtfelder. Dabei ist es wichtig, dass für jedes dieser Felder ein Wert übertragen wird und
dieser im korrekten Format vorliegt:

1. GPSR: Adresse Dieses Feld muss die vollständige Adresse im folgenden Schema enthalten:

Straße Hausnummer, PLZ, Ort, Ländercode

Beispiel: Beispielweg 42, 20095, Hamburg, DE

Achten Sie darauf, dass die einzelnen Bestandteile durch Komma getrennt sind und der
Ländercode als zweistelliger ISO-Code angegeben wird (z. B. DE, AT, CH).

2. GPSR: Firmenname / Hersteller Dieses Feld muss den vollständigen Firmennamen des
Herstellers enthalten.

3. GPSR: Rolle Dieses Feld muss die korrekte Rolle angeben (z. B. „Vertreiber,
"Lebensmittelunternehmer" oder "Futtermittelunternehmer").

Mögliche Ursachen für den Fehler sind, dass eines oder mehrere dieser Felder im Webshop nicht
vorhanden, nicht befüllt oder nicht im korrekten Format befüllt sind – in all diesen Fällen wird kein
gültiger Wert an OTTO übertragen.

Prüfen Sie in der magnalister OTTO-Produktvorbereitung, welche Shop-Felder Sie für die
genannten GPSR-Felder gematcht haben, und stellen Sie sicher, dass diese in Ihrem Shop-System
existieren und bei den betroffenen Artikeln korrekt befüllt sind.

Alternativ können Sie die Angaben auch direkt über die Option „Eigene Angabe" in der
magnalister OTTO-Produktvorbereitung hinterlegen, anstatt Shop-Felder zu matchen.