Mögliche Ursachen sind:
- Sie haben einen falschen Status zum Auslösen der Status-Übermittlung unter magnalister > Amazon > Konfiguration hinterlegt
- Der Bestellstatus ist noch nicht durchgelaufen (alle 2 Stunde)
- Die Bestellung wurde bereits als "Versendet" oder "Storniert" markiert: Hier erlaubt Amazon den Storno über API nicht mehr
![](/otrs/public.pl?Action=PublicFAQZoom;Subaction=DownloadAttachment;ItemID=837;FileID=438)
![](/otrs/public.pl?Action=PublicFAQZoom;Subaction=DownloadAttachment;ItemID=837;FileID=439)