In dem Fall teilt Amazon Ihnen mit, dass Sie keine gültige Hersteller-Artikelnummer angegeben haben - dadurch bemängelt Amazon den Wert "
part_number".
Dieser Wert ist zwar laut Amazon keine Pflichtangabe, dennoch kann es zu Problemen hiermit kommen.
Korrektur:
Hinweis: Dieser Hilfe-Beitrag setzt technisches Wissen zum Umgang mit der Shop-Datenbank voraus!
Sie können die Amazon
Hersteller-Artikelnummer (entspricht
nicht automatisch der
Artikelnummer) auf ein bestehendes Datenbankfeld matchen. Über die Vorbereitungsart "
Neue Produkte erstellen" wird diese dann automatisch mit verarbeitet.
- Klicken Sie: "magnalister" > "Amazon" -> "Konfiguration" > Button unten links "Experteneinstellungen"
- Scrollen Sie hoch zu "Artikelvorbereitung" > "Neue Produkte erstellen" > "Hersteller Modellnummer"
- Wählen Sie die gewünschte Datenbanktabelle und das zugehörige Datenbankfeld, aus der Sie die Hersteller-Artikelnummer "ziehen" wollen.
Beispiel zur Verwendung der Artikelnummer (Web-Shop) = Hersteller-Artikelnummer (Amazon): Tabelle "products" | Spalte "products_model"
Sollte in der Tabelle keine Spalte "products_id" vorhanden sein, die das zugehörige Produkt identifiziert, geben Sie bitte unter 'products_id' Alias den Namen der Spalte an, in der die Produkt ID identifiziert wird.
- Speichern Sie den Vorgang
- Wenn Sie bereits vorbereitete Artikel erneut zu Amazon übermitteln wollen, müssen Sie die Vorbereitung dazu korrigieren, damit die neuen Werte auch beim Hochladen verwendet werden. Folgen Sie dazu dieser Anleitung
Sollte die Fehlermeldung weiterhin erscheinen, wenden Sie sich bitte wie in dem folgenden FAQ-Abschnitt beschrieben zur weiteren Prüfung an den Amazon Support:
http://otrs.magnalister.com/otrs/public.pl?Action=PublicFAQZoom;ItemID=68